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高职案例教学规范化思考

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发布日期:2019-01-21 16:40

[摘要]高职教育的任务是培养应用型人才,高职教学要着重对学生的技能培养,案例教学法是高职教学的重要方法,适用于课堂教学中培养学生的技能。但从目前的情况来看,案例教学还需要进一步规范,应选择适宜的案例,制订好技能训练计划,遵循教学程序,这样才能发挥好案例教学的作用。

[关键词]高职;案例教学;规范化

一、对职业教育案例教学的基本认识

时下谈论案例教学的确不是什么新鲜话题,但讨论得多并不表示没有再讨论的必要。仔细观察,发现有关于中小学案例教学的讨论,也有高校案例教学的讨论;有的讨论案例教学一般原理问题,有的讨论各专业课程实施案例教学,各有不同的侧重点。再深入观察,研究者对案例教学法含义的理解也存在明显的不同,有的是指案例教学,有的是指的举例教学,但从表述上统统都称为案例教学,其中有相当一部分不是我们这里所要谈的职业院校的案例教学。为培养学生职业技能而引入的案例教学法,同大家讨论的案例教学或举例教学是有一定区别的。这种案例教学法由美国哈佛大学创造,因其在培养学生实践技能方面有着特别的功能,所以在全世界众多高校教学中广泛使用。我国传统的高等教育奉行原理教育,主要采用讲授法和实验法,基本没有使用案例教学法,传统高等教育培养出来的人才缺乏实践技能,动手能力较差。随着改革开放的深入推进,20世纪90年代,我国高等教育也进入快速发展时期,高等职业教育应运而生。职业教育是一种全新的高等教育,它以培养各行各业懂技术、会操作的劳动者为目标,担负着与传统高等教育不同的使命。职业人才培养注重学生的实际操作技能,办好职业教育的关键是找到合适的培养方法,以实现其目标,案例教学法正是在这种背景下被引入我国高等职业教育的。在哈佛商学院,案例教学法被定义为:教师与学生共同参加,对来源于实际的工商管理情景进行讨论。我国的《教育大辞典》对案例教学法的定义是:“通过组织学生对案例展开讨论,来探寻解决问题的方法,由此使学生掌握相关的理论知识,提高专业技能的一种教学方法。”可以看出,案例教学法与高等职业教育人才培养要求具有高度的一致性,适应了职业教育的需要。虽然举例式案例教学很早就运用到了教学中,但与高职教育结合的案例教学比较晚。虽然目前案例教学法在职业院校中广泛使用,但由于相应的案例材料必须具有代表性、典型性以及针对性等,从我国的现实环境中选择和组织恰当的案例还需要下一番狠功夫,而且实施案例教学还需要一定的条件和程序,所以到目前为止,高职教育对案例法的运用还不是十分尽如人意。了解目前案例教学法的运用情况,并总结教学实践经验后,笔者认为高职教学中的案例组织和教学实施还需要进一步规范,以提高案例教学实效,彰显职业教育案例教学特色。

二、当前高职案例教学存在的问题

案例教学法是职业教育的重要教学手段,但目前对案例教学法的运用还存在以下几个方面的问题,使案例教学法尚未充分发挥培养学生职业技能的功能。

1.案例教学法的运用尚未凸显职业教育技能培养要求。一是很多案例呈现形式不符合要求。依据案例教学的基本要求,案例应来自实际工作情境,并以书面形式提交给学生。但在实际中,很多案例没有以书面方式提交,也没有实景展示,只是以视频呈现案例情境,或者由教师口头叙述,纯属举例教学。二是虽然有书面材料或实景展示,但在教学过程中,教师成为主角,学生处于被动接受的地位,参与度不高。三是一些案例运用不是以技能训练为目标,只是起到演示、证明的作用,甚至有的只是为了活跃课堂气氛,使课堂生动有趣。所以,看似是做了不少案例教学,花费了不少教学时间,但实际上并没有达到培养学生技能的效果。

2.教师对职业教育中案例教学的目的及实施要求认识还不到位。一是认为案例教学可有可无,可多可少,习惯采用传统的讲授法,缺乏对案例教学的研究。二是案例教学准备不充分,课前没有认真筛选案例,有的案例文字冗长,学生收益不大;有的案例过于精简,相当于打个比方,算不上是用于训练技能的案例;案例要解决的主要问题、学生要进行讨论的主题、教师最后的评价没有事先认真设计。三是案例材料不够典型。案例材料缺乏针对性、生动性、时效性和说服力,有的案例在这种场合用,在其他场合也用,没有赋予典型案例确定的技能训练目标,缺乏应有的情境、氛围和过程,不能表现职业教育案例教学培养职业技能的特色。

3.案例教学法的操作使用不规范。案例教学是教师组织引导学生开展讨论,由学生寻求解决问题的方案,教师做出评价,从而提高学生技能的一种教学方法。但目前大多数教师缺乏组织案例教学的经验,也不了解案例教学法的目的及相关要求,很多案例教学缺乏情境氛围的营造和过程设计,没有把学生带入相应的情境,学习者不是以当事人身份来分析处理问题,而是以局外人的身份来了解过程和结果。由于缺乏基本的操作程序规范,各教师组织学生活动的能力不同,所以善于组织讨论的教师进行教学,学生积极性就高,教学效果就好;缺乏组织能力的教师进行教学,学生的学习热情就不高,教学效果就不好。

4.现有教材案例形式多样,举例、案例等概念混杂不清。目前专业的案例教材不多,更多的是案例与课程内容结合在一起的专业课程。有案例的专业课程教材对案例的设置有三种情况:一是安排在各章节开头的引入案例;二是安排在课文知识内容中的案例;三是安排在课文章节之后的技能训练案例。把案例作为教材内容是高职教材的特色,便于学生自学,但有些教材安排案例较多,且案例与举例混杂在一起,导致教师处理教材的难度加大。另外,大量偏于解释说明、不具有技能训练意义的案例,可能会分散教学目标、淡化教学重点、占用上课时间。

5.案例教学缺乏计划方案指导,随意性大。近些年来,有些学校专业课程开始尝试对课程做实训大纲,以规范教学技能。一直以来,高职各课程的技能教学没有统一的教学计划,案例教学主要由任课教师自由掌控,用什么材料,用与不用,用多用少,都由教师根据情况决定。虽然由教师灵活把控,充分发挥主观能动性,对提高教学活动实效是必要的,但缺少计划方案,教学行为难免有随意性,如教学准备不充分、教学时间安排不恰当等,这就很难保证各课程的技能训练全面有效地落实。

三、高职案例教学规范化的对策思考

从案例教学存在的问题可以看出,职业教育要想通过案例教学达到技能训练目的,首先要充分认识和理解职业教育中的案例教学,在此基础上选好案例,并规范实施。提高高职案例教学效果,应当抓住以下几个着力点:

1.有目的有意识地收集案例材料。案例教学法的基本前提是要有案例,收集案例材料是为了找到更适合教学内容的案例,保证案例教学的效果。依据案例教学的要求,案例材料应当是社会实践中具有典型意义的事件、过程或片段,其广泛存在于现实社会活动与企业运营的各个方面,只是需要我们花费一定的时间和精力去收集、截取,并加以整理,把它变成可用的案例。案例材料包括两大类:一是文字案例,二是媒体视频图片案例。无论哪类案例材料,我们都要有目的、有意识地进行筛选,这是案例教学必不可少的环节。现在是信息爆炸时代,材料很多,收集途径也多,如网络、杂志、报纸电视等,网络技术很好的教师甚至可以直接使用临时在网上查找的资料。规范的案例教学应当事先准备,要依据课程标准及技能训练内容去收集、整理案例,包括发生在自己身边的事件、场景,也包括行业、企业生产活动的典型事例或工作过程的片段。收集整理好材料后,还要进行教学设计。

2.选择好案例材料。案例教学不规范,首先就是因为没有精选案例。实际收集的案例材料会比较多,我们必须按照一定的要求,选择最切合教学内容的案例材料。依据专业技能培养要求以及实施案例教学所需的条件,案例材料选择应当参照以下几个标准:其一,选择针对性强的案例。案例要确实能为提升学生职业技能服务,通过案例,学生能实实在在地学习和掌握相关技能。例如,商务谈判课中,让学生分析一个谈判案例中谈判者运用的策略和语言技巧。其二,要有实用性,这就要求我们选择的案例要尽量与行业和专业紧密相连,学生可以将之运用到今后的工作实际中。同时也要选择与周围环境和社会生活贴近的案例,来源于生活的、身边发生的、近期出现的新鲜事例,更能调动学生参与讨论的积极性。其三,要有可行性。案例的运用主要是对学生进行技能训练,包括概念性技能训练和操作性技能训练。概念性技能训练案例的运用相对比较容易,操作性技能训练有时需要一些其他条件才能实施,比如时间、场地、设备材料等。除以上要求之外,案例选择还要考虑生动性、启发性等因素。案例选择的工作量其实很大,要阅读大量资料,要进行反复比较,否则案例教学的效果就很难得到保证。

3.组织案例,制订好案例教学计划方案。所谓组织就是把选择好的案例材料与课程内容结合起来统筹安排,形成案例教学计划,以便顺利地实施案例教学。由于每门课程都有规定学时,所以就要有计划地安排教学进度,无论是理论课还是技能课,都必须有计划地分配教学任务及教学内容,高职教育课程课时的分配一般是理论与技能实训各占50%。案例教学理当也要按计划实施,组织案例很重要的一点就在于要避免教学的随意性。案例组织就是要根据各门课程分配的实训课时数,同时考虑其他实训教学法所需课时,综合考虑后再具体安排案例教学的任务,使案例教学具有计划性,教师在教学时才能心中有数。据有关资料显示,美国许多大学各专业课程都建有完备的案例库。在组织案例的基础上,每门课程都可以进一步建立案例库,案例库可以给案例教学提供有效保障。我国高职教育教学中,虽然广泛运用案例教学,但案例库建设还没有得到重视。职业教育重在技能培养,案例教学法是培养技能的重要方法,案例库建设应当尽快纳入课程建设范围。

4.规范案例教学法的操作程序。从目前实施案例教学的现状看,笔者认为制定一个运用案例教学法的操作程序很有必要。“教学有法,但无定法”,案例教学因专业不同而有不同的操作方法,但作为一种教学方法,从教学理论上讲,应当有一个基本的操作程序。教师应在选择组织案例的基础上,设计好案例教学的过程,明确教师、学生的角色与活动内容。规范的教学程序可使案例教学有效地实现技能训练的目的,防止盲目使用案例而占用时间。同时,对案例教学操作有规范要求,可督促教师认真选择、处理教材案例,有助于解决现有教材案例设置多、学生案例意识淡化、对案例失去兴趣、分散教学目标、分散重点等问题。现在不少高校年轻教师多,他们从大学毕业就直接进入大学当教师,不太了解职业教育中的技能训练教学,规范运用案例教学法的方法,整体提高高校教师的案例教学水平,有关方面有必要开展一些案例教学法应用培训。

5.发挥教师的能动性,担好教师角色。实施案例教学的时候,教师除了要以计划方案为依据,遵循案例教学法的基本操作程序外,教师还要积极发挥主观能动性,因为在实施教学的过程中,教师需要独立处理许多临时问题。从案例教学的需要来看,第一,教师要理解课程标准,弄清楚所教课程的技能训练内容、目标及所需课时,并确定案例与训练目标的结合点。第二,处理好书本上的案例与自己准备的案例材料之间的关系,要对书本上的案例进行认真分析,做好取舍。第三,要处理好文字案例与视频案例的关系,恰当运用不同形式的案例,以充分发挥不同信息载体的案例教育效果。第四,对于同一教学内容,如果能集中使用一个案例就尽量集中使用一个案例。案例不是越多越好,应根据实际情况增删,做到恰到好处。第五,教师要扮演好案例教学中的角色。案例教学实施效果与教师的角色定位密切相关,在案例教学活动中,教师是主导,学生是主体。教师应根据教学内容的技能培养要求,提出学生要讨论的问题,指导学生分析案例,并找到解决办法,教师要控制活动过程,最后给予恰当的评判。案例教学的过程中,教师要让学生充分发挥主观能动性,切忌教师自己边导边演,代替学生的角色。充分发挥能动性,扮演正确的角色,教师就能把好案例的教学功能发挥出来,实现技能训练的教学目标。

四、结语

案例教学法、讲授法、模拟教学法、讨论法、实验法等都是现在高职课堂教学的主要方法,之所以这些方法能显示职业教育的特色,就是因为他们能帮助教师培养学生的技能。高职教育中有很多实践性很强的专业,研究案例教学法在各专业课程教学中的运用,将有效提高教学效果,促进学生技能的提升。运用案例教学法一定要把握好一个基本原则,即要围绕技能训练去发挥案例教学的作用,同时与其他几种方法相互配合,发挥各教学法的优势。

[参考文献]

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[6]许琼华.课堂案例教学法及其教学模式探析[J].鸡西大学学报,2007(5).

作者:王晓婷 单位:常州信息职业技术学院艺术设计学院

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