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妇科病患人性化护理方式及成效

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发布日期:2019-01-11 14:12

本文作者:朱红霞、吕晓勤、张岩青、马红梅 单位:四川省眉山市三医院

随着医学模式的转变,人们对健康的认识及要求逐渐提高,这也为护理工作带来了很大的挑战,同时也促进了护理模式从“以疾病为中心”向“以患者为中心”的转变[1]。人性化护理逐渐成为护理工作的必然趋势。人性化护理即在提供护理技术服务中增加精神的、文化的、情感的服务,把“人性化”融入到护理工作的全过程,真诚为患者除病解忧。妇女情感较丰富,在疾病发生时往往产生焦虑、抑郁等心理反应,影响疾病的治疗与康复,甚至发生严重的并发症[2]。因此,妇科护理人员需要提高自身素质,加强对患者的人文关怀,减轻患者的不良心理反应。研究对妇科患者实施人性化护理模式并对其效果进行评价。现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料:选取2009年8月~2011年3月在我院妇科治疗的52例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组26例。其中观察组平均年龄(37.23±6.77)岁,病发症主要包括盆腔炎5例,子宫肌瘤14例,恶性肿瘤7例。对照组平均年龄(30.15±8.38)岁,主要疾病包括盆腔炎8例,子宫肌瘤15例,恶性肿瘤2例,卵巢囊肿1例。两组患者的年龄及疾病状况间差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2护理方法:对照组仅采用常规护理措施。观察组除进行常规护理外,并根据患者的情况进行人性化护理服务,具体包括:①营造良好的人文环境,要求护理人员着装整洁,精神饱满,端庄大方。接待入院的患者和家属要主动热情,使用礼貌用语,并悉心介绍病区的情况,减少患者对新环境的不适感。同时对于病区的环境,使用鲜花等进行美化;②不断提高护理人员的道德素质和业务素质,注重细节,切实从患者的利益出发,同时要注重沟通技巧,从患者的每一个细节里,包括眼神、表情、言语、体态等,了解她们的需求;③术前教育的实施,患者在进行治疗前往往对症状以及治疗方法产生怀疑,需要细心地向患者进行相关健康知识教育,帮助了解所患疾病的状况,对于实施手术治疗的患者,还需要介绍麻醉的相关知识,以及帮助其了解术前的睡眠、饮食以及术前阴道擦洗等的重要性,消除患者的紧张、焦虑心理[3];④进行各项护理操作时,要轻、稳、准,尽量一次性完成;⑤患者的生活环境、社会背景、文化程度以及疾和治疗方式的不同,使得护理措施也应多样化,对不同患者采用个性化的护理服务,尽量满足不同患者生理、心理、社会的需要,促进患者的恢复。

1.3观察工具:采用Likert量表(Likertscale),对患者的满意度进行评价。该量表包括5个分级,分别为非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。其中总体满意度取前两者计算。

1.4统计学方法:采用SPSS15.0软件包进行分析,采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

两组满意度结果比较:见表1。观察组在实施人性化护理服务后,患者满意度明显提高,与对照组相比,差异有统计学意义(χ2=14.770,P<0.05)。

3小结

人性化护理充分体现了“以人为本”的理念,满足了不同患者的需求[4-5]。本研究结果显示,观察组患者总体满意度达到90%以上,表明实施人性化护理服务后,医院的护理工作水平得到改善。人性化护理服务迎合了当前医学模式向“生物—社会—心理”模式的转变,更加注重患者的心理护理,健康教育,同时提高了护理人员的素质和工作热情。人性化护理服务可有效减轻医患矛盾,提高护理质量,值得在临床护理工作中广泛应用。。

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复合影响因子:1.039 综合影响因子:0.862 期刊分类:医药卫生

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